儿童隐私保护声明

更新日期：2024年1月31日

生效日期：2024年1月31日

我们致力于保护使用我们产品和服务的儿童的个人信息，本声明中“儿童”，是指不满14周岁的未成年人。《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）和《隐私政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与《用户协议》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

儿童监护人特别说明

若您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读并审慎考虑是否同意本声明。我们期望您能与我们携手保护儿童的个人信息，同时加强对儿童个人信息保护意识和能力的教育与引导。

儿童特别说明

若您是儿童，您需在征得监护人（父母或其他监护人）同意后，与监护人共同仔细阅读本声明，方可使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《隐私政策》和本声明后，由监护人决定是否同意隐私政策以及是否允许儿童使用我们的产品和服务。若监护人不同意本声明的内容或拒绝提供服务所需的必要信息，可能致使我们的产品和服务无法正常运行，或无法达到预期的服务效果，进而导致监护人和儿童无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

监护人点击“同意”即表示监护人同意我们按照《隐私政策》和本声明的约定收集、使用和处理监护人和儿童的信息。

请您知悉，我们提供的产品和服务可能涵盖第三方提供的产品和服务，您也可能通过我们的产品使用第三方产品和服务。请注意，该第三方可能会收集、使用或处理儿童的相关信息，此情形下，第三方需另行获得监护人的同意。我们建议监护人告知儿童，在向第三方授权处理其个人信息前需先征得监护人的同意。

我们在此提醒您，仔细阅读本声明并确认已明晰我们对儿童个人信息的处理规则，尤其是其中以粗体字标注提示的部分。

如您在阅读本声明过程中存在任何疑问或涉及个人信息相关的权利请求等事宜，我们已设置专门的反馈渠道，具体内容详见本声明的“联系我们”章节，我们将尽快为您提供相应解答。

我们收集哪些信息

我们严格遵循法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择的产品和服务的具体情况，收集监护人和儿童的以下个人信息。

在儿童使用产品和服务过程中，我们会要求您提供相关必要信息，具体信息可查阅《隐私政策》“我们收集的信息”一节。

若我们需要收集监护人或儿童的其他个人信息，我们将再次告知监护人和儿童，并征得监护人的同意。

监护人可自行选择是否填写或向我们提供特定信息。请您知晓，若监护人不填写或不提供某些特定信息，可能会导致我们的产品和服务无法正常运行，或无法实现我们预期的服务效果，进而使监护人和儿童无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

我们如何使用这些信息

我们严格遵循法律法规的规定及与用户的约定，将收集的监护人和儿童的信息用于以下方面：

1. 验证儿童和监护人的身份；
2. 提供必要的产品和服务及产品和服务的具体功能；
3. 优化产品和服务，并提供安全保障。

若我们需要超出上述用途使用监护人或儿童的个人信息，我们将再次告知监护人和儿童，并征得监护人的同意。

管理、披露儿童个人信息

我们遵循法律法规的规定，对儿童的个人信息进行严格管理。

仅在监护人事先同意且采取符合《个人信息保护法》等法律法规要求的相关合规措施的情况下，我们才可能与监护人共享儿童的个人信息：

例如，我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、账号，以及该儿童在我们某些产品和服务中的支付记录等）与监护人共享，以便监护人访问和管理相关个人信息。

在业务持续发展过程中，当发生合并、收购、资产转让等交易，导致需向第三方共享或转移监护人和儿童的个人信息时，我们将通过通知、公告等形式告知监护人和儿童相关情况，并按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和儿童的个人信息。

一般情况下，我们禁止披露儿童个人信息，但可能基于以下目的使用儿童的个人信息：

1. 遵守适用的法律法规等相关规定；
2. 遵循法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3. 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
4. 我们有合理依据确信需要遵守法律法规等有关规定；
5. 为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益，以及为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益的合理且必要的用途。

存储儿童个人信息

我们会采用加密等技术措施存储儿童个人信息，以确保信息安全。我们存储儿童个人信息的期限不会超过实现信息收集和使用目的所必需的时长。详情请查阅《隐私政策》“存储信息的地点和期限”、“信息安全”章节，以深入了解我们存储和保护儿童个人信息的具体方式。

当我们的产品和服务停止运营，或监护人和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将以通知、公告等形式通知监护人和儿童，并在合理期限内删除或对监护人和儿童的个人信息进行匿名化处理。（本声明中的“匿名化处理”是指通过技术手段对个人信息进行处理，使信息主体无法被识别，且处理后的信息无法复原的过程。经匿名化处理后的信息不再属于个人信息。）

更正、删除儿童个人信息

在儿童使用我们产品和服务期间，为方便监护人和儿童访问、更正、删除相关个人信息，我们在产品设计中为监护人提供了相应的操作设置，监护人也可通过我们提供的联系方式反馈和咨询相关信息。我们会在核实监护人反馈的问题后及时与监护人联系。请监护人注意，在核实过程中，我们可能需要监护人提供儿童账号、儿童身份信息、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应监护人的需求。

访问儿童个人信息

监护人和儿童可查看儿童在使用我们产品和服务时提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、头像、昵称等。

更正儿童个人信息

当监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有误时，可联系我们进行更正。我们将在完成身份验证和问题核实后，及时采取相应措施予以更正。

删除儿童个人信息

在以下情况发生时，监护人和儿童可联系我们删除所收集、使用和处理的儿童个人信息，我们将在完成身份验证和问题核实后，及时采取措施予以删除：

1. 若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定，对儿童个人信息进行收集、存储、使用、转移、披露；
2. 若我们超出预定目的范围或必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
3. 若监护人撤回同意；
4. 若监护人或儿童通过注销等方式终止使用产品或服务。

但需注意，若监护人和儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。若监护人发现存在未事先征得监护人同意而收集儿童个人信息的情况，请及时联系我们，我们将尽快删除相关数据。

本声明的适用

请您理解，如本声明未涉及之处，可参照适用《隐私政策》。

在本声明适用的情况下，若本声明与《隐私政策》的条款规定存在不一致之处，以本声明为准。

联系我们

如您对本声明存在任何疑问和反馈，请通过 我的 -> 联系我们 与我们联系；

您也可以将您的问题发送至 624916143@qq.com

我们将尽快审核所涉问题，并在接到投诉后的十五日内予以回复。